Kim jesteśmy

Jesteśmy firmą TRANSPOL świadczącą usługi hydrauliczne i kanalizacyjne w Częstochowie i okolicach od ponad 20 lat. Adres naszej strony internetowej to: https://transpol.czest.pl.

Administrator danych osobowych:

Jakie dane zbieramy i dlaczego

Komentarze

Gdy odwiedzający pozostawiają komentarze na stronie, zbieramy dane pokazane w formularzu komentarzy, a także adres IP odwiedzającego i ciąg user agent przeglądarki, aby pomóc w wykrywaniu spamu.

Anonimowy ciąg utworzony z Twojego adresu e-mail (zwany także hashem) może zostać dostarczony do usługi Gravatar, aby sprawdzić, czy z niej korzystasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu Twojego komentarza, Twoje zdjęcie profilowe jest widoczne publicznie w kontekście Twojego komentarza.

Media

Jeśli przesyłasz obrazy na stronę internetową, powinieneś unikać przesyłania obrazów z dołączonymi danymi lokalizacyjnymi (EXIF GPS). Odwiedzający stronę mogą pobrać i wyodrębnić wszelkie dane lokalizacyjne z obrazów na stronie.

Formularze kontaktowe

Gdy korzystasz z naszych formularzy kontaktowych lub dzwonisz na pogotowie hydrauliczne, zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres wykonywania usługi
• Opis problemu/zlecenia

Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji usług hydraulicznych i kanalizacyjnych oraz kontaktu w sprawach związanych ze zleceniem.

Dane w ramach świadczenia usług

W trakcie świadczenia usług pogotowia hydraulicznego, udrażniania rur metodą WUKO, inspekcji TV kanalizacji oraz innych usług wodno-kanalizacyjnych, możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe Klienta
• Adres wykonywania usługi
• Informacje techniczne dotyczące instalacji
• Dokumentację fotograficzną (za zgodą Klienta)

Pliki cookie

Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, możesz zdecydować o zapisaniu swojego imienia, adresu e-mail i strony internetowej w plikach cookie. Są one dla Twojej wygody, abyś nie musiał ponownie wypełniać swoich danych, gdy zostawisz kolejny komentarz. Te pliki cookie będą trwać przez jeden rok.

Jeśli odwiedzisz naszą stronę logowania, ustawimy tymczasowy plik cookie, aby określić, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera danych osobowych i jest odrzucany po zamknięciu przeglądarki.

Kiedy się zalogujesz, skonfigurujemy również kilka plików cookie, aby zapisać Twoje informacje logowania i Twoje wybory wyświetlania ekranu. Pliki cookie logowania trwają dwa dni, a pliki cookie opcji ekranu trwają rok. Jeśli wybierzesz „Zapamiętaj mnie”, Twoje logowanie będzie trwać przez dwa tygodnie. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, pliki cookie logowania zostaną usunięte.

Treści osadzone z innych stron internetowych

Artykuły na tej stronie mogą zawierać treści osadzone (np. filmy, obrazy, artykuły itp.). Treści osadzone z innych stron internetowych zachowują się dokładnie tak samo, jakby odwiedzający odwiedził tę drugą stronę internetową.

Te strony internetowe mogą zbierać dane o Tobie, używać plików cookie, osadzać dodatkowe śledzenie stron trzecich i monitorować Twoją interakcję z tą osadzoną treścią, w tym śledzenie Twojej interakcji z osadzoną treścią, jeśli masz konto i jesteś zalogowany na tej stronie internetowej.

Z kim udostępniamy Twoje dane

Twoje dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji gdy:

• Jest to niezbędne do realizacji usługi (np. przekazanie danych podwykonawcy)
• Wymaga tego prawo
• Wyraziłeś na to zgodę

Jeśli poprosisz o zresetowanie hasła, Twój adres IP zostanie uwzględniony w e-mailu resetującym.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, komentarz i jego metadane są przechowywane bezterminowo. Ma to na celu automatyczne rozpoznawanie i zatwierdzanie wszelkich kolejnych komentarzy zamiast trzymania ich w kolejce moderacji.

Dane osobowe przetwarzane w związku ze świadczeniem usług hydraulicznych i kanalizacyjnych przechowujemy:

• Przez okres niezbędny do realizacji usługi
• Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi – 5 lat)
• Do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

Jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych

Jeśli masz konto na tej stronie lub zostawiłeś komentarze, możesz poprosić o otrzymanie wyeksportowanego pliku danych osobowych, które o Tobie posiadamy, w tym wszelkich danych, które nam dostarczyłeś. Możesz również poprosić, abyśmy usunęli wszelkie dane osobowe, które o Tobie posiadamy. Nie obejmuje to żadnych danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać ze względów administracyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych – informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych – poprawiania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych – „prawa do bycia zapomnianym”
• Ograniczenia przetwarzania – wstrzymania przetwarzania
• Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu – wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody – w każdym czasie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: edyta@transpol.czest.pl

Gdzie są wysyłane Twoje dane

Komentarze odwiedzających mogą być sprawdzane za pośrednictwem automatycznej usługi wykrywania spamu.

Twoje dane osobowe są przetwarzane na terenie Unii Europejskiej i nie są przekazywane do krajów trzecich.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Kontakt w sprawie ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2025 roku